個人情報保護方針の取り組み

SEGでは、個人情報の保護に関して以下の取り組みを行っています。
個人情報とは、氏名・住所・電話番号など、会員または保護者の方を特定できる情報を指します。

  1. 個人情報の保護に関する担当者を設置しております。
  2. みなさまの個人情報は、SEGからの授業のご案内、各種ご連絡・確認および会員または保護者の方からのお問い合わせの際のご本人確認に使用します。
  3. みなさまの個人情報は、上記2の目的のみに使用し、あらかじめ機密保持契約を締結した業務委託先に開示する以外に、第三者に開示されることはありません。
  4. 会員または保護者の方から個人情報に関する変更のお申し出があった場合には、速やかに対応します。

SEG個人情報の使用目的

株式会社エスイージー(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号。以下「法律」といいます)に基づき、お客様の個人情報を下記事業および利用目的の達成に必要な範囲内において取り扱いいたします。

当社の事業内容

  1. 中学および高校生を中心とした学習塾であり定期的な授業および集中的な授業を提供する。
  2. 入会試験の実施、定期的実力試験の実施、他予備校と提携した模擬試験の実施。
  3. 学習相談会や講演会の実施、および成績を用いた個人相談会の実施。
  4. 読書手法を用いた英語学習法の提供、およびそれに関連する洋書の販売、貸し出し、読書に対するアドバイスを行う。
  5. その他一般に学習塾および予備校が行う業務および付帯する業務。

当社がお客様の個人情報を求める場合(法律第十七条および第十九条に基づく)

当社は会員登録制度をとっております。当社において入会の相談、および入会後の各種サービスをご利用される場合には、学校名、学年、ご本人の氏名、保護者の方の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の、お客様個人を特定しうる情報(以下「個人情報」といいます)のご提供を求めます。さらに、仮にお預かりしました入金を清算させていただきます場合には、会員の方の保護者として登録されている方の振込先口座の銀行名(郵便局などの銀行より振込可能な金融機関を含みます)・支店名・口座番号のご提供を求めます。また、入会後当社がお預かりします個人情報を最新のものとするため、お客様からの更新された個人情報を求めることがあります。
お客様が当社に個人情報を提供されるか否かについては、お客様ご自身の意思にしたがってご判断いただくことになりますが、個人情報をご提供されない場合には、入会をお断りすることがありますことをあらかじめご了承ください。なお、14歳未満の方の個人情報の提供は保護者の方の同意および情報内容の確認をお願いする場合があります。
お客様が当社への入金において口座振替をご利用いただけます場合は、振替口座の銀行名(郵便局などの銀行より振込可能な金融機関を含みます)・支店名・口座番号のご提供を求めます。
また、当社では大学入学試験後の時期に、会員登録されたお客様の中から該当される方に対し、大学等への進学情報を電話や書面などで求める場合があります。これも、お客様が当社に個人情報を提供されるか否かについては、お客様ご自身の意思にしたがってご判断いただくことになりますが、その際にはご協力いただけましたら幸いです。

お客様の個人情報の照会・開示(法律第二十五条および第二十九条に基づく)

当社ではお預かりしています個人情報、および当社で作成しました個人履歴につきまして法律に従い慎重に取り扱います。当社が保有します個人情報・履歴につきましてご本人から照会がありました場合は、成績評価など当社の適正な業務の妨げとなると判断した項目を除き法律に基づき開示します。開示はご本人に直接またはご本人の自宅に送付する形で文書にて行われます。会員登録の際に保護者となられました方にも開示を行います。なお、保護者として会員登録されず政令に基づいたご本人の代理人となられていない方には開示しません。開示に際しましては郵送料や出力にかかわる事務手数料などをご請求させていただきます場合があります。
なお、平均点や点数分布など成績統計資料などでご本人の個人情報であると特定されないと確認できるものは当社の業務範囲内で一般に公開する場合があります。

お客様の個人情報取り扱いの監督(法律第二十条から第二十三条に基づく)

当社がお預かりします個人情報を用い、当社の適正な業務を行うに際しては適切な安全管理および監督を行います。また、発送業者などの業務委託先での安全管理および監督も適切に行いますが、業者選定を慎重に行います。
当社がお預かりします個人情報は、提携校を含む関連会社などの第三者に対してはご本人の同意・法令の定めがない限り提供いたしません。業務委託先はこの場合含みません。それに伴いますご不便に関してはご理解いただきたく思います。

当社がお客様の個人情報を取り扱う際の利用目的(法律第十八条に基づく)

当社がお預かりします個人情報を取り扱う際の利用目的は以下の通りです。

  1. ご本人自身であることの確認および当社の管理します区画での安全管理のため。
  2. 当社が提供します授業を遂行する際の必要に応じるため。
  3. 当社が提供しますすべての授業および商品などの案内のため。
  4. ご本人の購買内容の確認、および未購買内容の確認など、各種事務のため。
  5. ご本人の成績・修学歴などの履歴作成および統計的処理のため。
  6. ご本人と当社の間での相談および提案など、ご本人と当社の関係を適切かつ円滑に保つため。
  7. 当社の商品の評価、市場調査のため。
  8. 当社が法令上定められていることに従うため。